🎙️
Нет времени читать? Слушай!
Подкаст-версия этой статьи уже на нашем Dental Portal Радио в Telegram.
👉 Слушать подкаст
«Рокада» по-французски — дорога вдоль линии фронта, по которой на передовую подвозят всё необходимое. Казанская компания «Рокада Мед» взяла это слово в название в 1991 году. По собственным данным на сентябрь 2026 года, это дистрибьютор с 80 000 наименований, доступных к заказу (в постоянном портфеле — более 40 000), примерно двадцатью филиалами от Калуги до Уфы, собственной транспортной компанией, тендерным отделом, отделом регистрации медизделий и академией с программами, аккредитованными в системе НМО.
В этом справочном обзоре — как устроен региональный дистрибьютор такого масштаба: что в портфеле, где филиалы, как организована логистика, чему учит Rocada Academy, как работает тендерный отдел и что клинике стоит проверить у любого поставщика «на всё сразу». Оценок и рекомендаций по выбору поставщика в тексте нет.
Кто такая «Рокада Мед»
«Рокада Мед» (Rocada Med) — казанская компания, которая с 1991 года поставляет стоматологические материалы и оборудование медицинским организациям. Головной офис, региональное и оптовое подразделения находятся в Казани на улице Петербургской, 26; там же оборудован логистический центр. Директор компании — Александр Анатольевич Максимов.
Продажи ведутся медицинским организациям и медицинским работникам по всей России: через филиалы, департамент по работе с регионами, интернет-магазин и оптовый отдел.
По данным самой компании, её номенклатура насчитывает около 250 видов продукции.
Карточка компании
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Название | Рокада Мед (Rocada Med) |
| Тип компании | дистрибьютор материалов и оборудования |
| Год основания | 1991 |
| Головной офис | 420107, Казань, ул. Петербургская, 26 |
| Руководитель | Максимов Александр Анатольевич |
| Лицензия | фармацевтическая деятельность, с 28 ноября 2006 года |
| Интернет-магазин | rocadabox.ru, работает круглосуточно |
| Карточка на портале | Рокада Мед в каталоге поставщиков |
📌
Проверьте у себя: у компании с почти двадцатью филиалами счёт может прийти от регионального подразделения. Сверяйте реквизиты в счёте с реквизитами в договоре — у крупных дистрибьюторов филиалы иногда работают через отдельные юридические лица, и это нормально, если договор это предусматривает.
Цифры компании
На странице «О нас» компания приводит показатели (данные сайта на сентябрь 2026 года) — это её собственные данные, независимо они не проверялись:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Лет на рынке | более 30 |
| Клиник и врачей среди покупателей | 6 000 |
| Заявленный срок доставки | 24 часа с момента получения заявки |
| Наименований доступно к заказу | 80 000 |
| Продуктовый портфель (страница для партнёров) | более 40 000 наименований |
Разница между 80 000 и 40 000 объясняется тем, что первое — это всё доступное к заказу, включая позиции под заказ у поставщиков, а второе — постоянный продуктовый портфель. Ассортимент обновляется; на сайте указаны ответственные за продуктовую логистику и управление портфелем — к ним обращаются производители, которые хотят попасть в каталог.
Как устроена работа с клиникой
Схема, которую компания описывает на странице для партнёров, выглядит так. Розничные заказы клиника размещает через филиал в своём регионе — у него свой склад, свои менеджеры и свой график доставки. Если филиала в городе нет, заказ ведёт департамент по работе с регионами с отгрузкой из Казани. Онлайн-заказ в любое время суток принимает интернет-магазин компании — формат для повторяющихся заказов расходников. Оптовые закупки — торговые компании и сети клиник — идут через департамент оптовых продаж по отдельному телефону и почте. Для каждого канала на сайте указаны ответственные сотрудники: руководитель департамента по работе с регионами, заместитель директора департамента продаж, руководитель отдела интернет-торговли.
Бренды: официальный дилер KaVo, Kerr, Zhermack и других
По данным сайта, компания — официальный дилер Olsen, Pierrel, Guidor, DFS Diamon, KaVo, Zhermack, Kerr «и других производителей из США и Европы». На странице поставщиков размещены логотипы 3Shape, AB Dental, BEGO, Bien-Air, Carl Zeiss, Dentsply Sirona, Dexis, Diplomat, Dürr Dental, Euronda, Guidor, HARZ Labs, KaVo, Kerr, MIHM-VOGT, NTI, Planmeca, Pierrel, Phrozen, Rivox, Tehnodent, VHF, VOCO, Zhermack, Ivoclar Vivadent, Mocom, Tokuyama Dental, а также российских «Самарагипс» и «СоюзМедРесурс». По данным самой компании, в портфеле также DTC, S&C Polymer, Denco, SmolWax, Medit, Shining 3D, Westlake, RAYSHAPE, HTM, DTL-dent, ZICERAM.
| Направление | Бренды |
|---|---|
| Установки, наконечники, рентген | KaVo, Planmeca, Diplomat, Bien-Air, Dexis, Dentsply Sirona |
| Материалы | Kerr, VOCO, Ivoclar Vivadent, Tokuyama, Zhermack, Pierrel, DFS Diamon |
| Хирургия и регенерация | Guidor, AB Dental, BEGO |
| Стерилизация и гигиена | Dürr Dental, Euronda, Mocom |
| Цифра и лаборатория | 3Shape, Medit, Shining 3D, HARZ Labs, Phrozen, RAYSHAPE, VHF, ZICERAM, Carl Zeiss, MIHM-VOGT |
| Российские производители | Самарагипс, СоюзМедРесурс, Технодент, DTL-dent |
Отдельно стоит отметить учебные программы производителей, которые компания ведёт как партнёр: на сайте есть ссылки на Kavo University и Kerr University, а в новостях — семинары «Dental Excellence — основной принцип компании KaVo Dental» и «От диагностики до лечения: полный цифровой протокол для каждого случая».
💡
Что означает статус дилера. Официальный дилер получает продукцию от производителя или его представительства; какие обязательства по обучению, сервису и гарантии из этого следуют, определяется дилерским договором, а не статусом как таковым. Соблюдение температурного режима при хранении и перевозке материалов из статуса тоже не следует: компания заявляет изотермический транспорт и логистический центр (см. раздел о логистике), а как ехала конкретная партия, спрашивают при приёмке.
Как выбирать материалы под протокол, а не под бренд, читайте в гиде по расходным материалам стоматологической клиники; как сравнивать CAD-системы для лаборатории — в статье Exocad vs 3Shape: какую CAD-систему выбрать.
Ассортимент: около 250 видов продукции
Около 250 видов продукции по данным самой компании — от 3D-томографов и 3D-принтеров для лаборатории до воска и гипса, от имплантатов и материалов для регенерации кости до стоматологических установок и мебели. В структуре компании есть бренд-менеджеры по имплантологии, цифровой стоматологии и ортодонтии, ведущий специалист по терапевтическому направлению и отдел интернет-торговли — то есть каждое крупное направление курирует отдельный человек.
Технически закупку материалов, оборудования и лабораторных позиций можно вести с одним поставщиком, если нужные позиции есть в его портфеле и на складе; по направлениям на сайте указаны ответственные сотрудники. Подходит ли такая модель конкретной клинике — вопрос её организации закупок, он разобран ниже.
Как спланировать оснащение цифровой лаборатории и посчитать окупаемость принтера, читайте в руководстве по 3D-печати в зуботехнической лаборатории.
Филиалы: Казань, Москва и ещё восемнадцать городов
Розничные продажи ведутся через филиалы в регионах присутствия, дистанционные продажи по всей России — через департамент по работе с регионами, а интернет-магазин rocadabox.ru принимает заказы круглосуточно. По странице контактов у компании есть подразделения в следующих городах:
| Регион | Города |
|---|---|
| Поволжье и Татарстан | Казань (головной офис), Набережные Челны, Чебоксары, Ульяновск, Самара, Тольятти, Саратов, Пенза |
| Урал и Башкортостан | Уфа, Стерлитамак, Пермь, Ижевск, Оренбург |
| Центральная Россия | Москва (ЮВАО, ВАО, СВАО), Нижний Новгород, Рязань, Тула, Калуга, Ярославль, Иваново |
Плюс раздел «Другие города РФ» — департамент по работе с регионами, который ведёт клиники там, где филиала нет. Всего — около 20 подразделений. У каждого филиала на сайте указаны адрес, телефон, почта и сотрудники с должностями: директор подразделения, старшие менеджеры и менеджеры по продажам. Наличие филиала не означает автоматически местный склад по всему ассортименту: что отгружается из города, а что едет из Казани, уточняют у филиала.
💡
Совет из практики: если у поставщика есть филиал в вашем городе, уточните, выезжает ли менеджер в клинику для сверки остатков и показа образцов и входит ли это в условия работы. Экономит ли такой формат время и деньги клиники, зависит от объёма закупки — универсального расчёта здесь нет.
Логистика: свой логистический центр и «РМ-Логистика»
По данным сайта, в Казани у компании логистический центр, а доставку выполняет собственная транспортная компания «РМ-Логистика»: сборные, генеральные и негабаритные грузы, автомобильный транспорт с изотермическими кузовами. Композиты, адгезивы и оттискные материалы имеют температурный режим хранения, поэтому у любого поставщика стоит спросить, как перевозится и хранится конкретная партия: заявленный изотермический транспорт — условие, которое проверяется при приёмке (термоиндикатор, температура в накладной).
Компания заявляет доставку в течение суток с момента получения заявки. К каким городам и позициям это относится, на сайте не уточняется: сроки по своему городу и по конкретной позиции спрашивают у филиала до заказа.
Как устроена логистика дистрибьютора изнутри — склады, температурная цепочка, страхование, работа с транспортными компаниями — читайте в руководстве по логистике поставок стоматологической продукции.
Сервис, регистрация медизделий и служба качества
Три подразделения, о которых компания сообщает на сайте.
Авторизованный сервис. Сервисные инженеры компании занимаются гарантийным и постгарантийным ремонтом и, по её словам, работают только с оригинальными запчастями изготовителя. Выполняет ли гарантийный ремонт сам дистрибьютор или сервис производителя и какие города он покрывает, уточняется до покупки.
Отдел регистрации медицинских изделий. У компании есть руководитель отдела регистрации медизделий — по данным сайта, компания участвует в регистрации продукции своих поставщиков в Росздравнадзоре. Номер регистрационного удостоверения на любую позицию всё равно сверяется с реестром. Как устроена процедура — в гайде по регистрации медицинских изделий в России.
Служба качества. В новостях компании есть отдельный материал о службе качества; на сайте опубликованы кодекс профессиональной этики и результаты специальной оценки условий труда. Лицензия на фармацевтическую деятельность действует с 28 ноября 2006 года.
⚠️
Типичная ошибка: покупать оборудование у дистрибьютора, а сервис искать отдельно, когда что-то сломалось. Спросите до покупки, кто выполняет гарантийный ремонт, где находится ближайший инженер и как считается срок реакции на заявку. Это вопрос к любому дистрибьютору с собственным сервисом: уточните, покрывает ли он ваш город.
Rocada Academy: обучение с баллами НМО
Rocada Academy — образовательное направление компании. Три особенности по данным сайта:
- Обучение в клинике заказчика. Академия организует тренинги для команды клиники с выездом лектора на место.
- Баллы НМО. По данным сайта, программы аккредитованы в системе НМО и дают 36 или 72 балла по разным специальностям; наличие конкретной программы проверяется на портале НМО (источник 5).
- Открытая кафедра. Академия приглашает практикующих врачей стать лекторами и делиться клиническими случаями и авторскими методиками.
В Казани работает центр продвижения с учебным классом и интерактивным шоурумом, где врач может протестировать технологии, а также стоматологическая клиника «Рокада Мед», в которой курсанты наблюдают за лечебными манипуляциями в реальном времени. Для регионов оборудован передвижной учебный класс. Учебный центр оформлен как ООО «Рокада Мед «МАСИ», у него есть отдельные менеджеры и руководитель.
Курсы при дистрибьюторе строятся на материалах и оборудовании из его портфеля — это стоит учитывать при выборе программы; зачёт баллов по конкретному курсу проверяется на портале НМО. Как устроена система и сколько баллов нужно, читайте в руководстве по аккредитации стоматолога и НМО.
Тендерный отдел и работа с государственными клиниками
Для работы с государственными клиниками в компании создан тендерный отдел, который готовит документы для участия в закупках. Государственная стоматология закупает по 44-ФЗ и 223-ФЗ, и от поставщика в этой процедуре требуется полный комплект регистрационных удостоверений и деклараций по каждой позиции заявки.
На сайте указан отдельный департамент здравоохранения. Исполнение контрактов проверяется в ЕИС по ИНН поставщика.
Как проверить поставщика до первой закупки
- Реквизиты филиала и договора должны совпадать; проверьте юридическое лицо в реестре ФНС.
- Фармацевтическая лицензия — обязательна для анестетиков; номер и срок действия проверяются в реестре Росздравнадзора.
- Регистрационные удостоверения на материалы и оборудование — сверьте номера в реестре Росздравнадзора. Порядок — в статье как проверить медизделие перед закупкой.
- Статус дилера по бренду оборудования — попросите подтверждение от производителя.
- Сервис в вашем городе — кто, как быстро, за чей счёт пересылка.
- Пробная поставка одной товарной группы с проверкой температурного режима: спросите, как ехал груз.
Один поставщик на всё или несколько профильных: что учитывать
Дистрибьютор с широкой номенклатурой — это модель «один поставщик на всё». У неё есть свои условия работы, и решение, подходит ли она клинике, зависит от того, как в клинике устроены закупки, сервис и география.
| Что учитывать | Один поставщик на всё | Несколько профильных |
|---|---|---|
| Документы и счета | один комплект, одна приёмка — если позиции есть у поставщика | несколько поставщиков, несколько комплектов |
| Глубина по направлению | бренд-менеджер по направлению внутри дистрибьютора | производитель или узкий дилер с полной линейкой |
| Сервис оборудования | собственный сервис дистрибьютора, если он покрывает город | сервис производителя или сторонний инженер |
| Устойчивость | сбой у поставщика затрагивает всю закупку | сбой у одного не останавливает остальное |
| Логистика | филиал в регионе или отгрузка из центра перевозчиком | зависит от географии каждого поставщика |
| Обучение | академия дистрибьютора, в том числе с баллами НМО | курсы производителей и независимых центров |
У «Рокада Мед» филиалы сосредоточены в Поволжье, на Урале и в Центральной России; в Сибири и на Дальнем Востоке заказы идут через департамент регионов с доставкой перевозчиками — для клиник там это меняет сроки и стоимость логистики. Что учесть при выборе установки независимо от поставщика — в статье стоматологическая установка: как выбрать; как посчитать оснащение цифровой лаборатории — в руководстве по 3D-печати в зуботехнической лаборатории.
🛒
Сравнить предложения по позициям
На маркетплейсе dentalportal.pro собраны предложения поставщиков стоматологических материалов и оборудования: можно сравнить условия по одной позиции у нескольких продавцов и запросить документы на товар до оплаты.
Частые вопросы
Чем занимается компания «Рокада Мед»?
Это казанский дистрибьютор стоматологических материалов и оборудования, работающий с 1991 года. Компания поставляет продукцию медицинским организациям по всей России, по собственным данным, держит 80 000 наименований доступными к заказу (постоянный портфель — более 40 000), ведёт собственный сервис, отдел регистрации медизделий, тендерный отдел, транспортную компанию и образовательное направление Rocada Academy.
Где находятся филиалы «Рокада Мед»?
Головной офис — в Казани на улице Петербургской, 26. Подразделения работают в Москве, Набережных Челнах, Чебоксарах, Ульяновске, Самаре, Тольятти, Саратове, Пензе, Уфе, Стерлитамаке, Перми, Ижевске, Оренбурге, Нижнем Новгороде, Рязани, Туле, Калуге, Ярославле и Иваново. Остальные регионы ведёт департамент по работе с регионами, интернет-магазин rocadabox.ru работает круглосуточно.
Каких производителей «Рокада Мед» представляет официально?
По данным сайта, компания — официальный дилер Olsen, Pierrel, Guidor, DFS Diamon, KaVo, Zhermack и Kerr. Среди поставщиков на сайте также 3Shape, BEGO, Bien-Air, Carl Zeiss, Dentsply Sirona, Dexis, Diplomat, Dürr Dental, Euronda, HARZ Labs, Planmeca, VOCO, Ivoclar Vivadent, Mocom, Tokuyama Dental, «Самарагипс», «СоюзМедРесурс» и другие.
Как быстро «Рокада Мед» доставляет заказы?
Компания заявляет доставку в течение 24 часов с момента получения заявки. По данным сайта, перевозку выполняет собственная транспортная компания «РМ-Логистика» с изотермическим транспортом; к каким городам относится срок 24 часа, на сайте не уточняется — сроки по конкретному городу и позиции спрашивают у филиала.
Что такое Rocada Academy и даёт ли она баллы НМО?
Это образовательное направление компании: тренинги для команды клиники с выездом на место; по данным сайта, программы аккредитованы в системе НМО и дают 36 или 72 балла по разным специальностям, компания помогает подать заявку на портале НМО. В Казани работают учебный класс, интерактивный шоурум и клиника как клиническая база, для регионов есть передвижной учебный класс.
Работает ли «Рокада Мед» с государственными клиниками?
Да, для этого создан тендерный отдел, который подбирает товарное предложение и готовит документы по нормам законодательства о закупках, и отдельный департамент здравоохранения.
Есть ли у «Рокада Мед» свой сервис?
По данным сайта, сервисные инженеры компании выполняют гарантийный и постгарантийный ремонт и используют оригинальные запчасти изготовителя — это заявление самой компании. Перед покупкой оборудования стоит уточнить, обслуживает ли сервис ваш город.
ℹ️
Справочный материал. Подготовлен редакцией портала по открытым источникам без участия и оплаты упомянутых компаний. Не является рекламой и не содержит рекомендаций к покупке: условия, наличие и документы уточняйте у поставщиков самостоятельно.
Источники
- Официальный сайт «Рокада Мед» — о компании, поставщики, партнёрам, контакты филиалов, Rocada Academy, лицензии и документы.
- Интернет-магазин Rocada Box — онлайн-заказ продукции.
- Реестр лицензий Росздравнадзора — проверка лицензии на фармацевтическую деятельность.
- Государственный реестр медицинских изделий Росздравнадзора — проверка регистрационных удостоверений.
- Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России — проверка аккредитованных образовательных программ и баллов НМО.
- ФНС России: проверка контрагента — сверка реквизитов головной компании и филиалов.
